Ibagué, Tolima

Tu ciudad en movimiento

RutaNexo es la plataforma que te conecta con el transporte público de Ibagué. Consulta rutas y paraderos, y gestiona tu operación desde un solo lugar.

Explorar rutas Conócenos

Rutas organizadas

Encuentra fácilmente la ruta que necesitas.

Más seguridad

Información confiable y actualizada.

Un Ibagué más sostenible

Reciclaje y puntos para un mejor futuro.

Busca tu ruta

Rutas disponibles

Ibagué, imagen 1

Ibagué, imagen 2

Ibagué, imagen 3

¿Qué es RutaNexo?

Es un sistema de gestión del transporte público de Ibagué. Reúne en un solo lugar las rutas, los paraderos, los vehículos, los conductores y el mantenimiento de la flota, para que los pasajeros encuentren su ruta fácilmente y las empresas operen con orden.

Cada empresa registra su flota, asigna conductores a los vehículos, programa viajes y lleva el control de documentos como SOAT y revisión técnico-mecánica. Los pasajeros consultan rutas, califican a los conductores y acumulan puntos por reciclar.

Tecnología y controlInformación centralizada y gestión eficiente de la operación.
Para todosPasajeros, conductores, técnicos, propietarios y empresas.
Comprometidos con IbaguéUn transporte público más organizado y accesible.

¿Qué puedes hacer en RutaNexo?

Rutas y paraderos

Consulta recorridos, paraderos en orden, distancia y tiempo estimado de cada ruta.

Flota y conductores

Registra vehículos, licencias y asigna conductores a cada vehículo.

Viajes y tiquetes

Programa salidas, controla el paso por paraderos y gestiona los tiquetes.

Mantenimiento

Servicios, repuestos y tareas de los técnicos, siempre con su historial.

Documentos al día

Controla el vencimiento del SOAT, la tecnomecánica y el seguro de cada vehículo.

Reciclaje y puntos

Recicla en los centros de acopio, acumula puntos y canjéalos por beneficios.

Esta política explica qué datos personales recolecta RutaNexo, para qué los usa y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables.

1. Responsable

RutaNexo, plataforma de movilidad y gestión del transporte público de Ibagué (Tolima). Contacto: contacto@rutanexo.com.

2. Datos que recolectamos

De tu cuenta: documento de identidad, nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y contraseña (se guarda cifrada, nunca en texto claro).
De tu empresa (si compras un plan): NIT, razón social, representante legal, dirección, ciudad y el certificado de cámara de comercio.
De tus pagos: método elegido, referencia de pago, valor y el comprobante que subas. No guardamos números de tarjeta ni claves bancarias.
Técnicos: cookies de sesión y registros mínimos de seguridad (por ejemplo, intentos de inicio de sesión).

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
Validar tu empresa y activar el plan que compraste.
Registrar, verificar y conciliar tus pagos.
Recuperar tu contraseña (enviamos un código a tu correo).
Informarte sobre el estado de tu solicitud y mejorar el servicio.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

4. Tus derechos como titular

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

5. Seguridad y terceros

Tus documentos se guardan de forma privada: solo pueden verlos tú y el Super Administrador que valida las solicitudes. No vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestar el servicio (por ejemplo, la entidad que procesa un pago en línea) o cuando la ley lo exige.

6. Vigencia

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exijan las normas aplicables.

7. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a contacto@rutanexo.com indicando tu nombre, documento y lo que necesitas. Al marcar la casilla de aceptación autorizas, de manera previa, expresa e informada, el tratamiento de tus datos en los términos de esta política.

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